Ich bin im Juni beruflich nach Townsville gezogen, doch mein Arbeitgeber hat die Pläne geändert, was bedeutet, dass ich den Mietvertrag innerhalb kurzer Zeit nach meinem Aufenthalt hier kündigen musste.JGR war mehr als zuvorkommend, was mir das Leben ein wenig erleichtert hat. Alle erforderlichen Wartungsarbeiten wurden umgehend durchgeführt und wenn ich jemals wieder hierher komme, würde ich gerne wieder bei ihnen mieten.

Beste Immobilie in Townsville. Das Personal ist wundervoll ... Ich hatte nie ein Problem mit irgendjemandem dort und miete jetzt seit etwas mehr als 8 Jahren. Auch nachdem ich ein paar Mal mit Herrn Gribbin gesprochen habe, kann ich ehrlich sagen, dass er einer ist Totale Herren. Ich hoffe, dass diese Rezension eine positive Hilfe darstellt.

Wir blieben einige Monate in einem ihrer Häuser. Der Ort selbst war schön und hatte eine gute Lage. Anfangs war der Kundenservice gut. Wenn wir ein Problem hatten, haben wir einfach angerufen und sie haben uns sofort bei der Lösung geholfen.Aber nach ein paar Monaten hatten wir einige größere Probleme, deren Behebung eine Weile dauerte. Nicht, weil die Arbeit selbst eine Weile gedauert hätte, sondern wegen des ganzen Hin und Hers, das wir mit ihnen machen mussten, um sicherzustellen, dass etwas unternommen wurde. Ich hatte zwei Situationen, in denen ich, als ich sie anrief, um mich zu erkundigen, grundsätzlich beschimpft wurde, weil ich mich nicht an das Protokoll gehalten hatte. Ich wurde zweimal wegen der gleichen Sache beschimpft. Dies geschah sogar, nachdem ich das Protokoll befolgt und ihnen dies erklärt hatte.Wir hatten auch eine schreckliche Erfahrung mit unserem Auszug. Wir hatten viele Probleme, manche waren unsere Schuld, aber manche waren auch ihre Schuld. Irgendwann sagte mir ein Mitarbeiter, dass wir das erledigen müssen (in einem frustrierenden Ton).Ich bin ziemlich enttäuscht von ihrem Kundenservice.Ich würde davon abraten, mit ihnen zu leasen, bis sie ihre Kundendienstprobleme gelöst haben.

Vermeiden Sie diese Immobilie unbedingt. Das Personal ist herablassend und inkompetent. Die Anzahl der Probleme, die wir mit diesen Leuten hatten, ist erstaunlich, dass sie immer noch im Geschäft sind. Die Mitarbeiter wissen nicht, was mit ihren Mietobjekten los ist – ich habe seit über einem Jahr keinen Mietvertrag mehr und erhalte immer noch E-Mails, Textnachrichten und Benachrichtigungen bezüglich der Immobilie. Völlig nutzlos und äußerst unorganisiert.